Через личный кабинет на сайте, где можно удобно отслеживать статус заказа, а так же через нашего менеджера в ТГ, мы работаем 24/7!

Мы всегда стараемся максимально надёжно упаковывать заказы, но при доставке риски, к сожалению, полностью исключить нельзя

Вопросы компенсации рассматриваются только индивидуально и обрабатываются вручную

Важно понимать, что мы выступаем как посредник, а не производитель, поэтому такие моменты, как неровности покраски, повреждённый блистер или отсутствие стикера, не являются основанием для открытия спора

Доставка из США в среднем занимает 2 месяца, но важно помнить, что доставка считается от даты отправки магазином или продавца

Доставка по РФ и по СНГ: Яндекс Доставка, Почта России и СДЭК

Средняя стоимость доставки по РФ 350р~

Индивидуальные предзаказы возврату не подлежат, если с нашей стороны все условия были выполнены. Такие заказы оформляются специально под вас, выкупаются и доставляются с использованием вашей предоплаты

Если вы покупаете фигурки из наличия, после получения у вас есть 7 дней, чтобы оформить возврат

Все обращения по возвратам и спорам принимаются через менеджера в ТГ и обсуждаются индвидуально

• СБП (любой удобный банк)
• Банковские карты (любой удобный банк)
• Наличными (доступно при самовывозе по предварительной договорённости)

Все платежи проходят через онлайн-кассу, фискальные чеки приходят на почту

Через сайт и сообщения VK и Avito

Все заказы обрабатываются вручную!

Настоящим я выражаю ИП Эргашеву Руслану Рустамжоновичу, ИНН 503622740754, ОГРНИП 325508100482771, адрес для корреспонденции: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Советская, дом 26 А («ИП Эргашев Р.Р.») согласие на обработку персональных данных, предоставленных и предоставляемых мной ИП Эргашев Р.Р. любыми способами (в том числе, путем заполнения веб-форм на сайтах и в приложениях, анкет, сообщенных в коммуникациях) или ставших известными ИП Эргашев Р.Р.
Цели обработки персональных данных: предоставление информации (включая информацию рекламного характера) о товарах, наличии специальных предложений, акций в отношении них в интернет-магазине ИП Эргашев Р.Р., а также продвижение таких товаров путем осуществления прямых контактов в том числе посредством электронной почты, телефонных звонков и SMS-сообщений с учетом моих сохраненных предпочтений, статистических, аналитических и иных исследований использования интернет-магазинов ИП Эргашев Р.Р. и активности в сервисах ИП Эргашев Р.Р., а также исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов, скидок и иных дополнительных возможностей, предоставляемых мне в интернет-магазине ИП Эргашев Р.Р.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
• фамилия, имя, отчество,
• пол, дата рождения, возраст,
• телефонные номера, адреса электронной почты,
• предпочтения и история заказов, информация об устройствах, информация об использовании интернет-магазинов ИП Эргашев Р.Р., в том числе история совершенных заказов, предпочтения, идентификаторы платежных средств, идентификаторы в социальных сетях, фотоизображения,
• а также иные данные, предоставляемые мной или ставшие известными ИП Эргашев Р.Р. в указанных выше целях.
Способы и средства обработки персональных данных: любые действия (операции), допустимые законодательством, совершаемые как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств или смешанным образом, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Передача и поручение обработки персональных данных: обработка осуществляется ИП Эргашев Р.Р., а также третьими лицами, которым ИП Эргашев Р.Р. поручает обработку или передает персональные данные (или предоставляет доступ к ним) в указанных целях в соответствии с законодательством. К числу подобных третьих лиц могут относиться контрагенты ИП Эргашев Р.Р., оказывающие услуги хранения, сборки и доставки товаров, хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем (CRM-систем и др.), горячей линии и колл-центра, организации мероприятий, организации рассылки, иные услуги, приобретаемые ИП Эргашев Р.Р. в указанных выше целях, а также органы государственной власти в случаях, установленных законодательством. ИП Эргашев Р.Р. также вправе получать персональные данные от подобных третьих лиц. Перечень третьих лиц может изменяться без дополнительного согласия и уведомления. Подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у ИП Эргашев Р.Р. актуальную информацию о таких третьих лицах.
Срок обработки персональных данных и способ отзыва согласия: настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет.
Для отзыва согласия Вы вправе обратиться на электронную почту: или по адресу: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Советская, дом 26 А.
Дополнительно, для прекращения направления Вам коммуникаций по электронной почте Вы можете использовать кнопку «Отписаться» в полученных электронных письмах (в таком случае, прекращаются коммуникации на адрес электронной почты, с которого была активирована функция отписки).
ИП Эргашев Р.Р. вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания. В случае, если при последующих запросах ИП Эргашев Р.Р. согласия (в том числе, при заполнении веб-форм с полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.
Политика в области обработки персональных данных, включая подробное описание моих прав как субъекта персональных данных и возможностей их реализации, размещена на ресурсах ИП Эргашев Р.Р. и по ссылке: https://rusale.shop/policy